当サービスご利用の際は、以下の注意事項にご同意のうえお申し込みください。
●「スマホ新プラン応援サポート」を含む当社の訪問セットアップサービスは、設置・設定をお客様に代わり代行するサービスです。ハードウェア・ソフトウェアの動作を保証するものではございません。
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●サービス対象となる機種は、日本国内で流通している新プラン対応の機種のみとなり、またサービスの設定は日本語環境に限ります。新プラン対象外の機種や他言語OSはサービスの請負ができかねます。
●端末内のプログラム・データ等につきましては、事前のバックアップをお勧めいたします。作業中におきましたソフトウェア・ハードウェアの不良・不具合・損失に関しましては当サービスの過失の有無に関わらず、いかなる場合も一切の責任を負いかねます。
●作業中、商品に瑕疵・不良などが発覚した場合は、お買い上げ店舗もしくはメーカーにご相談ください。当サービスでの修理又は交換のお取次ぎは行っておりません。
●訪問日につきましては、充分に事前のご相談をさせていただきますが、お客様のご要望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
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●訪問日当日、お申し込み頂きました作業が正常に完了したことを、現地の立会いにてご確認ください。
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